前幾天，某大廈有客戶致電，說自動門門禁打不開了，技術分析了一下：有自動門的固定框不銹鋼板翹起來了，此前門被翹起不銹鋼卡住，無法動作，會不會把控制器燒了，我們答復，亞多自動門是很皮實耐用的，如果遙控可以開關門，除非感應器線電源正負極短路，可能燒壞控制器電路板，一般使用環境還是很頑強的。然后讓客戶發了視頻，門運行速度正常平穩，只是皮帶和張緊輪鉸接時有絲絲響聲，詳細詢問客戶操作遙控器詳細過程，客戶是開門按B鍵，關門按A鍵，讓客戶看下遙控器背面的不干膠貼紙，B鍵為常開模式，A鍵為上鎖，至此，客戶困擾許久的感應失靈問題徹底告破，詢問客戶該款亞多自動門遙控器的自動模式按鍵為D鍵后，讓客戶按下D鍵，自動門恢復正常感應器開門模式，開了不關，關了不開的懸案也解決了。再次告知客戶，往皮帶有齒的一面，抹上少許黃油，皮帶的運行噪音也是可以解決的，除此外，運行三年的亞多自動門一切正常。

      也提醒一下自動門用戶或安裝維護人員，在碰到問題時，需要保持冷靜，首先看下自動門安裝使用說明書，其次是對自動門的運行模式進行分析，現在的自動門都是簡單易操作的，像上面說到的問題，一般都是可以遠程解決的，可能只是需要多一點細心，多一點分析。